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Auch Samstags von 09:00 bis 13:30Uhr erreichbar unter Tel.: 02935 9653 142

FAQ

Sie fragen - wir antworten!

Hier finden Sie die häufgsten Fragen mit unseren Antworten.

  • Sie haben eine Frage, die noch fehlt und unbedingt für andere Kundinnen und Kunden sichtbar sein sollte? Dann schreiben Sie uns gerne über das Kontaktformular oder ergänzen Sie Ihre Frage zum passenden Produkt unter dem Reiter "Fragen & Antworten".
  • Darüber hinaus finden Sie zu vielen Produkten auch noch eine "Community"-Seite (unter dem Reiter "Fragen & Antworten" des jeweiligen Produktes), auf der Ihnen andere Käufer ggf. wertvolle Hinweise und Tipps geben.

Top 5 Fragen

Ist der Einbau einer Schiebetür auch bei bestehender Türzarge möglich?

Der Einbau ist auch mit bestehender Türzarge möglich.
Abstand der Glasschiebetür zur Wand: 13 mm / 29 mm (ohne / mit Wanddistanzprofil).
Abstand der Holzschiebetür zur Wand: 5 mm / 21 mm (ohne / mit Wanddistanzprofil).

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Ist eine Lieferung bis in die Wohnung möglich - auch in höher gelegene Etagen?

Eine Lieferung direkt in Ihre Wohnung ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 35,00 € möglich. Die Ware wird von unserem Logistikpartner bis an die gewünschte Verwendungsstelle in Ihrer Wohnung transportiert. Wählen Sie für diese Option während der Bestellung die Versandart "GEL frei Verwendungsstelle" aus.

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Sind Schiebetüren mit Sondermaßen erhältlich?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit über unseren Konfigurator bequem und einfach Ihre Tür zu konfigurieren und eine kostenfreies Angebot einzuholen. Wir nehmen daraufhin Kontakt mit Ihnen auf und beraten Sie bei allen weiteren Planungsschritten. Oder rufen Sie uns an – wir helfen Ihnen gerne weiter: 02935 9653 142.

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Wie kann man den Abstand der Wand zur Schiebetür abdichten bspw. um Küchengerüche abzuhalten?
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Bieten die Schiebetüren einigermaßen Schallschutz?

Unsere Schiebetüren haben keine Zertifizierung für Schallschutz.
Die Geräuschkulisse wird bei geschlossener Schiebetür natürlich etwas gedämmt.

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Neue Fragen

Kann man sich die Schiebetüren zu einem Wunschtermin liefern lassen?

Gerne können Sie einen Wunschliefertermin angeben. Wir werden diesen unserem Versanddienstleister entsprechend mitteilen.
Bitte beachten Sie, dass die Spedition eine korrekte Telefonnummer zwecks Avisierung der Ware benötigt, unter der Sie erreichbar sind.

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Wie weit steht die Schiebetür im geöffneten Zustand im Durchgangsbereich?
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Wie groß ist der Abstand zwischen Wänden und Schiebetüren wegen bspw. Lichtschalter/Steckdose?

Abstand der Glasschiebetür zur Wand: 13 mm / 29 mm (ohne / mit Wanddistanzprofil).
Abstand der Holzschiebetür zur Wand: 5 mm / 21 mm (ohne / mit Wanddistanzprofil).

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Sind Vordächer mit Sondermaßen erhältlich?
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Wo finde ich die genauen Maßangaben zur gewünschten Schiebetür?

Diese finden Sie unter der Produktbeschreibung zur jeweiligen Schiebetür. Klicken Sie einfach auf den Reiter "Technische Daten".

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