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FAQ

Sie fragen - wir antworten!

Hier finden Sie die häufgsten Fragen mit unseren Antworten.

  • Sie haben eine Frage, die noch fehlt und unbedingt für andere Kundinnen und Kunden sichtbar sein sollte? Dann schreiben Sie uns gerne über das Kontaktformular oder ergänzen Sie Ihre Frage zum passenden Produkt unter dem Reiter "Fragen & Antworten".
  • Darüber hinaus finden Sie zu vielen Produkten auch noch eine "Community"-Seite (unter dem Reiter "Fragen & Antworten" des jeweiligen Produktes), auf der Ihnen andere Käufer ggf. wertvolle Hinweise und Tipps geben.

Top 5 Fragen

Ist der Einbau einer Schiebetür auch bei bestehender Türzarge möglich?

Der Einbau ist auch mit bestehender Türzarge möglich.
Abstand der Glasschiebetür zur Wand: 13 mm / 29 mm (ohne / mit Wanddistanzprofil).
Abstand der Holzschiebetür zur Wand: 5 mm / 21 mm (ohne / mit Wanddistanzprofil).

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Ist eine Lieferung bis in die Wohnung möglich - auch in höher gelegene Etagen?

Eine Lieferung direkt in Ihre Wohnung ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 35,00 € möglich. Die Ware wird von unserem Logistikpartner bis an die gewünschte Verwendungsstelle in Ihrer Wohnung transportiert. Wählen Sie für diese Option während der Bestellung die Versandart "GEL frei Verwendungsstelle" aus.

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Sind Schiebetüren mit Sondermaßen erhältlich?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit über unser Formular „Schiebetüren auf Maß“ bequem und einfach eine Anfrage zu starten. Wir nehmen daraufhin Kontakt mit Ihnen auf und erarbeiten ein unverbindliches Angebot für Sie. Oder rufen Sie uns an – wir helfen Ihnen gerne weiter: 02941 2820-0

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Wie kann man den Abstand der Wand zur Schiebetür abdichten bspw. um Küchengerüche abzuhalten?
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Bieten die Schiebetüren einigermaßen Schallschutz?

Unsere Schiebetüren haben keine Zertifizierung für Schallschutz.
Die Geräuschkulisse wird bei geschlossener Schiebetür natürlich etwas gedämmt.

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Neue Fragen

Kann man sich die Schiebetüren zu einem Wunschtermin liefern lassen?

Gerne können Sie einen Wunschliefertermin angeben. Wir werden diesen unserem Versanddienstleister entsprechend mitteilen.
Bitte beachten Sie, dass die Spedition eine korrekte Telefonnummer zwecks Avisierung der Ware benötigt, unter der Sie erreichbar sind.

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Muss bei Bestellung die Öffnungsrichtung der Schiebetür angegeben werden?

Das ist nicht erforderlich, da die Schiebetüren für beide Öffnungsrichtungen funktionieren.

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Sind die satinierten Flächen der Glasschiebetüren durchsichtig?

Die satinierten Flächen lassen das Licht in eingeschränktem Maße durch. Räume und Personen dahinter können schemenhaft wahrgenommen werden.

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Wie werden die Griffe an die Schiebetüren angebracht?

Der Knopfgriff

In der Schiebetür (gilt nur für Glastüren) ist ein Loch vorhanden. Der Griff selbst besteht aus 2 kleinen Zylindern - je einen für jede Seite. Beide Zylinder werden mit einer Schraube durch das Loch in der Tür miteinander verbunden.

Alle anderen Griffvarianten werden geklebt.

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Was ist eigentlich SoftClose?

Durch SoftClose lassen sich die Schiebetüren leicht und leise schließen. Ab einem bestimmten Punkt werden die Schiebetüren bis zur Endplatzierung langsam eingezogen. Kein lauter Anschlag – kein Rückfedern des Türblattes.

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